配送ポリシー

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世界中に発送しますか? 送料はいくらですか?

はい - 世界中に発送します。関税はご自身でお支払いください。

発送と処理にかかる時間は？

標準配送時間: 7-20 営業日

処理時間

ご注文後、平日発送までに1~3営業日かかる場合がございます。

追跡番号はどこで確認できますか?

商品が発送されると、追跡番号が記載された電子メールでシステムから自動通知が送信されます。

受け取っていない場合、または追跡番号が機能しない場合でも、ご安心ください。ご連絡いただければ解決いたします！

より詳細な情報が必要な場合は、メールでお問い合わせください。 support@ xoss.coまでお問い合わせください。

予期しない遅延

場合によっては、上記の標準配送時間よりも配送に時間がかかる場合があります。これらの遅延のほとんどは、私たちが制御できない国際通関処理によって引き起こされます。荷物の到着に時間がかかりすぎる場合は、ご連絡ください。状況を解決するために協力いたします。

助けが必要ですか？ご意見をお待ちしております。

連絡先: XOSS HONG KONG Co., LIMITED
ROOMS 1318-9, HOLLYWOOD PLAZA,610 NATHAN ROAD, MONGKOK, KL, HONG KONG

連絡先番号: +852 65831538

連絡先メールアドレス： support@ xoss.co

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